7月2日晚，一列从广州开往杭州的K1373次旅客列车发生了脱线意外，造成旅客列车停滞逾3小时。中媒报道，一名身穿黑衣的男子在车厢闷热难忍之下，用安全锤砸开车窗，港媒报道，超过9成网民认为砸窗是“正当自救”，抨击铁路部门“官僚害命”。